Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services.

Les types de données susceptibles d'être collectées incluent :

Données d'identification

• Nom, prénom, adresse e-mail (via les formulaires de contact, inscription à la newsletter, etc.)
• Informations de profil utilisateur

Données de navigation

• Adresse IP, type de navigateur, temps de consultation, pages visitées
• Données de géolocalisation approximative
• Préférences de navigation et paramètres

Données liées aux services

• Préférences, recherches, interactions avec nos guides, simulateurs et outils
• Historique des consultations et téléchargements
• Commentaires et évaluations

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir les services proposés sur le site (guides, simulateurs, analyses)
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Améliorer l'expérience utilisateur et la performance du site
• Envoyer, si vous y avez consenti, une newsletter ou des informations liées à l'immobilier
• Assurer le respect des obligations légales et réglementaires
• Réaliser des analyses statistiques et d'usage
• Personnaliser le contenu et les recommandations

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Votre consentement (ex. : inscription à la newsletter)
• L'exécution d'un contrat ou la fourniture d'un service demandé
• Le respect d'obligations légales
• L'intérêt légitime de Logeal.com (ex. : amélioration des services)

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

• Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange
• Données liées à la newsletter : jusqu'à désinscription
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données de compte utilisateur : jusqu'à suppression du compte
• Données légales : selon les obligations réglementaires

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse, emailing), dans le strict cadre de leur mission
• Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l'exige
• Nos partenaires, uniquement avec votre consentement explicite

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies afin de :

• Améliorer la navigation et mémoriser vos préférences
• Réaliser des statistiques de fréquentation
• Personnaliser certains contenus
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes

Vous pouvez gérer vos préférences et désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de cookies.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès aux données strictement limité aux personnes autorisées
• Surveillance continue de nos systèmes
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité réguliers

10. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement à dpo@logeal.com
• Saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
• Exercer un recours devant les tribunaux compétents

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :